L’assistenza tecnica è gestita da un team specializzato esterno all’agenzia, scelto per garantire la massima competenza e continuità. Questo permette di offrire un supporto puntuale, aggiornato e focalizzato sugli aspetti operativi e informatici della piattaforma.
L’assistenza è accessibile via e-mail o tramite ticket direttamente dalla piattaforma. Il team tecnico lavora in stretta collaborazione con il gruppo di progetto, ma in modo autonomo rispetto alla consulenza strategica e alla comunicazione, così da assicurare un intervento efficace su ogni ambito.