https://zelania.it Mon, 22 Dec 2025 17:59:01 +0000 it-IT hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.3 https://zelania.it/wp-content/uploads/2026/05/cropped-ZELANIA_logotipo-32x32.png https://zelania.it 32 32 https://zelania.it/faq-items/zelania-effettua-rimborsi-in-caso-di-mancata-ammissione/ Mon, 22 Dec 2025 17:59:01 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2683 No. I rimborsi sono gestiti direttamente dall’associazione, tramite il proprio sistema di pagamento.

]]> https://zelania.it/faq-items/zelania-decide-chi-puo-diventare-socio/ Mon, 22 Dec 2025 17:58:37 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2681 No. Le modalità di ammissione sono definite esclusivamente dallo statuto e dai regolamenti interni dell’associazione.
Per le realtà che prevedono una delibera del Consiglio Direttivo, consigliamo di specificare chiaramente nei propri materiali:
“L’ammissione a socio è subordinata alla delibera del Consiglio Direttivo. In caso di mancata ammissione, la quota versata verrà integralmente rimborsata.”

]]> https://zelania.it/faq-items/zelania-gestisce-anche-le-adesioni-e-le-quote-associative/ Mon, 22 Dec 2025 17:58:16 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2679 Sì. È disponibile un modulo dedicato al tesseramento, con raccolta delle quote, emissione di ricevute automatiche e gestione dei profili dei soci.

]]> https://zelania.it/faq-items/i-dati-dei-donatori-sono-visibili-a-zelania/ Mon, 22 Dec 2025 17:57:55 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2677 No. I dati restano sotto il controllo esclusivo dell’ente. Zelania non utilizza né condivide le informazioni dei donatori.

]]> https://zelania.it/faq-items/i-dati-sono-protetti/ Mon, 22 Dec 2025 17:57:33 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2675 Sì. Zelania è conforme al GDPR. I dati sono ospitati in Italia e protetti da sistemi di sicurezza aggiornati.

]]> https://zelania.it/faq-items/chi-fornisce-lassistenza-tecnica-su-zelania/ Mon, 22 Dec 2025 17:56:53 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2673 L’assistenza tecnica è gestita da un team specializzato esterno all’agenzia, scelto per garantire la massima competenza e continuità. Questo permette di offrire un supporto puntuale, aggiornato e focalizzato sugli aspetti operativi e informatici della piattaforma.
L’assistenza è accessibile via e-mail o tramite ticket direttamente dalla piattaforma. Il team tecnico lavora in stretta collaborazione con il gruppo di progetto, ma in modo autonomo rispetto alla consulenza strategica e alla comunicazione, così da assicurare un intervento efficace su ogni ambito.

]]> https://zelania.it/faq-items/posso-richiedere-supporto-personalizzato/ Mon, 22 Dec 2025 17:56:25 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2671 Sì. È possibile acquistare pacchetti di consulenza e formazione su misura, in base alle esigenze della tua organizzazione.

]]> https://zelania.it/faq-items/e-prevista-una-formazione-per-iniziare/ Mon, 22 Dec 2025 17:56:01 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2669 Sì. Dopo l’attivazione riceverai un modulo formativo gratuito per cominciare. Sono inoltre disponibili percorsi di approfondimento tematici.

]]> https://zelania.it/faq-items/cosa-succede-se-ho-un-problema-o-un-dubbio/ Mon, 22 Dec 2025 17:55:37 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2667 Il nostro team offre assistenza via e-mail, ticket e supporto online. Organizziamo anche webinar periodici e forniamo guide pratiche per l’uso della piattaforma.

]]> https://zelania.it/faq-items/quanto-costa-lia-per-il-non-profit/ Mon, 22 Dec 2025 17:54:16 +0000 https://zelania.it/?post_type=avada_faq&p=2665 Zelania integra un assistente generativo proprietario che parla la lingua del sociale.
Grazie all’applicazione laZanzarella – Nonprofit Assistant, puoi generare testi per e-mail, call to action, pagine di donazione, newsletter, contenuti social e altro ancora.
Ogni organizzazione dispone di 30 token mensili gratuiti, che si rinnovano ogni mese. Esauriti i token, è possibile acquistare pacchetti aggiuntivi.
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